{"id":10458,"date":"2023-10-05T19:50:00","date_gmt":"2023-10-05T19:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasdestaque.com.br\/index.php\/2023\/10\/05\/ouvidorias-publicas-sao-premiadas-em-maratona-de-direitos-dos-usuarios\/"},"modified":"2023-10-05T19:50:00","modified_gmt":"2023-10-05T19:50:00","slug":"ouvidorias-publicas-sao-premiadas-em-maratona-de-direitos-dos-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasdestaque.com.br\/index.php\/2023\/10\/05\/ouvidorias-publicas-sao-premiadas-em-maratona-de-direitos-dos-usuarios\/","title":{"rendered":"Ouvidorias p\u00fablicas s\u00e3o premiadas em maratona de direitos dos usu\u00e1rios"},"content":{"rendered":"<style> bloco.meta {font-style: italic; color: #666;font-weight: 600;font-size: .8em; \/* line-height: .3em; *\/}  text h2 { font-weight: 700 !important;  color: #062f46 !important;} text img { width: none; left: none;}<\/style>\n<\/p>\n<p>A Maratona de Defesa dos Direitos dos Usu\u00e1rios de Servi\u00e7os P\u00fablicos publicou, nesta segunda-feira (2), no <em><a href=\"https:\/\/www.in.gov.br\/web\/dou\/-\/resolucao-n-29-de-26-de-setembro-de-2023-513839583\" target=\"_blank\">Di\u00e1rio Oficial da Uni\u00e3o<\/a> <\/em>o resultado de sua terceira edi\u00e7\u00e3o. As sete institui\u00e7\u00f5es vencedoras foram as que se destacaram na divulga\u00e7\u00e3o, nas redes sociais, de conhecimentos sobre os direitos dos usu\u00e1rios e o papel das ouvidorias e ser\u00e3o premiadas com a certifica\u00e7\u00e3o da Rede Nacional de Ouvidorias (Renouv).<aimg src=\"https:\/\/aagenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.apng?id=1558586 o=node\" style=\"width:1px; height:1px; display:inline;\"><\/aimg><aimg src=\"https:\/\/aagenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.agif?id=1558586 o=node\" style=\"width:1px; height:1px; display:inline;\"><\/aimg><\/p>\n<p>A premia\u00e7\u00e3o foi dividida em tr\u00eas categorias, conforme o tamanho da popula\u00e7\u00e3o da cidade onde a institui\u00e7\u00e3o concorrente atua. Os vencedores da categoria para ouvidorias p\u00fablicas municipais, de cidades com limite de at\u00e9 100 mil habitantes foram, em 1\u00ba lugar, a C\u00e2mara Municipal de Embu-Gua\u00e7u, em S\u00e3o Paulo, com 16.802 pontos; e, em 2\u00ba lugar a C\u00e2mara Municipal de Xaxim, em Santa Catarina, com 626 pontos.<\/p>\n<p>Na categoria que concorreram as ouvidorias p\u00fablicas de cidades com popula\u00e7\u00e3o acima de 100 mil e at\u00e9 500 mil habitantes, o 1\u00ba lugar foi para a Ouvidoria Geral da Prefeitura Municipal de Santa Maria, no Rio Grande do Sul, com 73.304 pontos; e, o 2\u00ba lugar, para a Ouvidoria Geral da Prefeitura Municipal de Vit\u00f3ria da Conquista, na Bahia, com 39.768 pontos.<\/p>\n<p>Na terceira categoria voltada para ouvidorias p\u00fablicas de munic\u00edpios acima de 500 mil habitantes, ou estaduais, distritais e, ainda federais, os vencedores foram, em 1\u00ba lugar, a Ouvidoria-Geral do Estado do Rio Grande do Sul, com 350.340 pontos; em 2\u00ba lugar, o Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ), com 214.338 pontos; e em 3\u00ba lugar, a vencedora foi a Subcontroladoria de Ouvidoria de Belo Horizonte, em Minas Gerais, com 97.070 pontos.<\/p>\n<p>Nesta edi\u00e7\u00e3o, o concurso trouxe como tema Discrimina\u00e7\u00e3o no servi\u00e7o p\u00fablico: n\u00e3o se cale, por meio do qual, as ouvidorias p\u00fablicas puderam concorrer com publica\u00e7\u00f5es em redes sociais, somando pontos a partir de crit\u00e9rios de alcance, quantidade de publica\u00e7\u00f5es e cria\u00e7\u00e3o de material de divulga\u00e7\u00e3o pr\u00f3prios da institui\u00e7\u00e3o. \u201c\u00c9 preciso combater a discrimina\u00e7\u00e3o, para garantir que essas viol\u00eancias n\u00e3o estejam presentes nos ambientes de trabalho no setor p\u00fablico\u201d, destacou a ouvidora geral da Uni\u00e3o, Ariana Frances.<\/p>\n<p>Este ano, 114 ouvidorias p\u00fablicas se inscreveram no concurso e 51 delas chegaram a finalistas com a apresenta\u00e7\u00e3o dos resultados de publica\u00e7\u00f5es e visualiza\u00e7\u00f5es entre julho e agosto de 2023.<\/p>\n<p>Para Ariana Frances, a participa\u00e7\u00e3o ativa das ouvidorias na constru\u00e7\u00e3o da pr\u00f3pria comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma forma de conect\u00e1-las com as pol\u00edticas p\u00fablicas que executam \u201cningu\u00e9m melhor que essas unidades, que escutam e est\u00e3o em contato direto com o cidad\u00e3o, para customizar uma mensagem que se conecte com as pessoas que ali trabalham, na perspectiva de ouvidoria interna, e com a popula\u00e7\u00e3o em geral.\u201d<\/p>\n<p>A competi\u00e7\u00e3o \u00e9 promovida por um comit\u00ea formado por membros da Ouvidoria-Geral da Uni\u00e3o da Controladoria-Geral da Uni\u00e3o (OGU\/CGU), da Ouvidoria da Empresa Brasil de Comunica\u00e7\u00e3o (EBC), da Ouvidoria-Geral do Munic\u00edpio de S\u00e3o Paulo, da Ouvidoria da Empresa de Tecnologia e Informa\u00e7\u00f5es da Previd\u00eancia Social (Dataprev) e da Ouvidoria da C\u00e2mara dos Deputados.<\/p>\n<p>O ouvidor da EBC, Cristiano Mendon\u00e7a, destacou a import\u00e2ncia da maratona como ferramenta para comunica\u00e7\u00e3o e a participa\u00e7\u00e3o da EBC em uma a\u00e7\u00e3o que estimula o combate \u00e0 discrimina\u00e7\u00e3o \u201ccoordenar a Maratona ao lado da OGU e de outras institui\u00e7\u00f5es de relev\u00e2ncia nacional, fortalece n\u00e3o s\u00f3 a comunica\u00e7\u00e3o de forma geral, mas sobretudo os direitos dos cidad\u00e3os que usam os servi\u00e7os p\u00fablicos.\u201d<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"alt-font font-italic my-2 small text-info\">\n                                                Edi\u00e7\u00e3o:   Val\u00e9ria Aguiar                    <\/p>\n<p>            <!-- blog End --><\/p>\n<p>            <!-- tag and share --><\/p>\n<p> Fonte: EBC <\/p>\n<input type=\"hidden\" id=\"baseurl\" value=\"https:\/\/noticiasdestaque.com.br\"><input type=\"hidden\" id=\"audio_nonce\" 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